https://www.youtube.com/shorts/hFwmVZt6dvc?feature=share |
Banda Aceh - Senin siang 21 Agustus 2023 saya singgah di kantor
Bank Aceh yang berada di bawah MPP Mall Pasar Aceh, niat saya ingin mengecek
transfer yang mungkin masuk di Giro perusahaan kami, tanpa sengaja mata saya melihat ada dua
orang wanita di depan teller sedang berdebat.
Saya mencoba menyimak apa persoalan yang sedang terjadi,
ternyata salah seorang dari wanita itu ingin menarik uang dari buku
tabungannya. Namun tidak bisa
dilakukan, beberapa saat terjadi perdebatan
antara wanita itu dengan teller.
Si wanita mengatakan mereka kemarin
masih bisa menarik uang dari buku tabungan, tetapi kenapa hari ini tidak bisa?Teller Bank Aceh justru menjawab tidak ada terjadi penarikan kemarin, saya jadi ingin tahu sebenarnya apa yang
terjadi.
Terlihatlah teller wanita merekam
kedua wanita itu dari balik kaca yang memisahkan mereka. Sayapun ikut merekam aksi unik teller itu,
sebelum meninggalkan ruang sempit Bank Aceh untuk memberikan kesempatan kepada nasabah lain.
Reaksi Pejabat Humas Bank Aceh
Rabu siang saya mencoba
konfirmasi seorang staf Bank Aceh bernama Ziad,
semula saya mengirim pesan WhatSApp, tapi tak berbalas. Lalu saya
telpon, diapun mengatakan tidak terjadi apa-apa, tapi dia berjanji akan bertanya kembali. Sayapun mengatakan akan menunggu sampai sore untuk menulis dalam bentuk
feature.
Ziad menjawab sayang abang nanti kalau menulis, saya tidak tahu apa maksudnya sayang abang
ini. Jadinya saya teringat kembali perkataan teman saya yang pernah menjadi salah
satu Direktur di Bank Aceh, Ziad bila
menghadapi wartawan dia juga akan keras, dia merasa dirinya wartawan juga,
karena dia punya latar belakang wartawan Serambi Indonesia.
Saya tak menggubris ucapannya
itu, menunggu sampai sore ternyata tidak ada jawaban. Lalu saya menelpon Reza
yang kini telah bertugas di bidang Humas Bank Aceh, dari Reza pun saya merasa
seperti terintimidasi.
“Abang salah itu, abang sudah
merekam, dari siapa abang minta izin. Itukan ruang publik, abang harus
minta izin dulu, abang sudah melanggar kode etik, abang kan tahu kode etik? "
Sayapun balik bertanya kode etik
mana yang saya langgar? Lalu saya
bertanya apa yang sebenarnya sedang
terjadi? Reza menjelaskan ada seorang wanita ingin menarik uang dalam jumlah
banyak dari rekeningnya, namun yang bicara dengan teller justru temannya.
Untuk menjaga kehati-hatian
karena sering terjadi kasus hipnostis, kedua teller merekam kedua wanita itu. Namun kata Reza, pemilik rekening telah menarik uangnya, dia memiliki buku Tabungan
yang dikeluarkan Bank Aceh Cabang Blang Pidie, jelas Reza.
Tarmizi Alhagu